TVN celebra 21 anos marcados pela inovação, conexão e foco no cliente

Nedilson Machado
Augusto Diniz, diretor da TVN: “em 2020 os serviços da TVN foram ainda mais importantes e essenciais” (Foto/Divulgação)

 

A equipe da TVN  celebrou este ano uma data mais que especial: A empresa chegou aos seus 21 anos como líder de mercado no Maranhão nas áreas de TV a Cabo, Internet WiFi Fibra Óptica e Telefonia. Sob o comando do diretor Augusto Diniz, a TVN ao longo desses anos cresceu com qualidade, focando em valores como inovação e satisfação do cliente, além de acompanhar de perto a tecnologia e as mudanças que a mesma impõe aos mercados de entretenimento e comunicação.

“Agradecemos a confiança de cada cliente e a dedicação de todos os nossos colaboradores ao longo desses 21 anos. Sabemos que a cada dia as pessoas dependem cada vez mais dos nossos serviços e nossa missão maior é atender com excelência e crescer inovando sempre”, declarou Diniz.

Com a proposta de democratizar ainda mais o acesso à internet, e oferecer mais conforto e conexão aqueles que estão de passagem pelo Golden Shopping Calhau, a TVN inaugurou em fevereiro de 2020 um espaço climatizado de Coworking que oferece, além de mesas e cadeiras, o que há de melhor em serviços de Internet Fibra Óptica, segmento no qual a empresa é líder de mercado.

Esse espaço é ideal para quem quer um ambiente tranquilo para se conectar com alta velocidade, e gratuitamente. Basta trazer seu computador ou smartphone para usar o espaço, mantendo as regras de distanciamento social e limite de vagas.

O espaço é também um belo showroom onde a pessoa pode testar na prática todo o diferencial de alta qualidade do serviço de Internet Fibra Óptica que a empresa fornece, antes de fazer uma assinatura. Vale ressaltar que, apesar de ser aberto ao público e gratuito, sem necessidade de agendamento o CoWorking TVN no Golden Shopping Calhau não conta com computadores ou smartphones para acesso do público. Cada pessoa precisa levar o seu próprio equipamento.

Clientes sempre conectados

E nesse ano atípico e marcado pela pandemia do novo coronavírus, todos os serviços da TVN foram ainda mais vitais para manter os clientes conectados com suas famílias, seguros e entretidos em seus lares, e interligados com suas necessidades profissionais e pessoais.

É fato que as pessoas precisam se manter conectadas com a família, amigos e para trabalhar. Mas há também boas oportunidades para se praticar o consumo sustentável com o uso de internet por exemplo. A gerente comercial da TVN Walkíria Pinto dá exemplos de como compartilhar a web em família:

“É importante que seja contratado um plano de internet compatível com o número de usuários e equipamentos da família, para não haver sobrecarga na rede. Outra questão importante é estimular o uso racional da mesma. Ou seja, se os pais precisam da internet para trabalhar pela manhã, as crianças poderiam estar com outro tipo de entretenimento, como vendo TV ou jogando de forma presencial e não conectada.  Mas tarde, quando os pais não estiverem mais usando, as crianças teriam o seu momento de acessar a web. E a noite, adotar o hábito de assistir a filmes na TV com toda a família reunida, ao invés de cada pessoa ficar isolada em seu quarto, com cada um assistindo um programa na web”, elenca Walkíria.

Outra prática que nunca deve ser feita é o compartilhamento de senha de internet com outras pessoas, como vizinhos por exemplo. Isso só sobrecarrega o pacote contratado e ajuda a colapsar a rede do provedor, além de ser ilegal.

A gerente pontua ainda que, no caso da necessidade de falar com as pessoas, há diversos bons motivos para se valorizar o uso do telefone fixo em detrimento do celular.

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