O atendimento ao cliente é parte essencial da rotina dos comerciários, profissionais que movimentam o varejo, contribuem para a economia e fazem da qualidade no relacionamento um diferencial no comércio (Foto/Divulgação)
O comércio lojista da Ilha de São Luís não funcionará na próxima segunda-feira, 19 de outubro, em razão das comemorações pelo Dia do Comerciário. A informação é da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA), que destaca que a suspensão das atividades segue o que está estabelecido nas Convenções Coletivas de Trabalho da categoria, que destinam a data ao descanso dos trabalhadores e vedam a abertura dos estabelecimentos comerciais abrangidos pelos acordos.
Mais do que uma alteração no calendário comercial, o Dia do Comerciário representa o reconhecimento da contribuição dos profissionais que atuam diretamente no atendimento ao consumidor e movimentam diariamente o varejo. A categoria desempenha papel estratégico na economia, conectando empresas e clientes, impulsionando as vendas e contribuindo para a geração de emprego e renda.
A data também remete à trajetória de organização e mobilização dos trabalhadores do comércio em defesa de melhores condições de trabalho, valorização profissional e garantia de direitos. Nesse contexto, o descanso previsto nos instrumentos coletivos reforça a importância das negociações entre representantes dos trabalhadores e dos empregadores para estabelecer condições que conciliem as necessidades do setor produtivo com o bem-estar dos profissionais.
A Fecomércio-MA orienta consumidores e empresários a se programarem com antecedência, considerando a suspensão do funcionamento das lojas abrangidas pela Convenção Coletiva na data. Para informações adicionais sobre as regras aplicáveis ao comércio, os interessados podem consultar a entidade por meio de sua Gerência de Comunicação, pelos telefones (98) 98353-0102 e (98) 99183-4751 ou pelo e-mail ascom@fecomercio-ma.com.br.
