Os clientes podem ainda pagar a conta de energia com cartão de crédito direto no site www.equatorialenergia.com.br na aba “Pagar com cartão”. (Foto/Divulgação)
Quando o assunto é tecnologia, está cada vez mais fácil e rápido realizar os pagamentos das contas, sem enfrentar longas filas nos bancos ou nas lotéricas. Tudo se resume a um celular ou dispositivo conectado à internet e pronto. E foi pensando em facilitar esse processo aos seus clientes, que a Equatorial Maranhão também tem disponibilizado várias formas que facilitam o pagamento das contas de energia da população maranhense.
A agilidade do PIX
Uma das modalidades mais ágeis é o pix, implementado pela Equatorial em 2021, possibilita que por meio do QR CODE impresso na própria conta de energia os clientes possam pagar a conta de forma prática e segura. Mas há quem prefira ficar despreocupado com o dia do vencimento da fatura, optando pelo débito automático em conta corrente, onde o cliente pode solicitar a inclusão ao seu banco de preferência, e todo mês debitará na data escolhida.
Além da facilidade nessas modalidades de pagamento, a Equatorial destaca também o fato da conta ser em formato de boleto, que também traz benefícios. O gerente de Relacionamento com o Cliente, Rainilton Andrade destaca que o formato atual da fatura impede que ela seja paga em duplicidade. “Desde que adotamos o formato boleto bancário, ao invés de fatura, para as contas de energia da Equatorial, os clientes têm tido ótimas experiências, já que o próprio sistema impede que a pessoa confunda os boletos e pague mais de uma vez a mesma conta”, comenta.
Cartão de crédito
Os clientes podem ainda pagar a conta de energia com cartão de crédito direto no site www.equatorialenergia.com.br na aba “Pagar com cartão”. Essa opção também está disponível em algumas agências presenciais e com algumas equipes em campo.
Parcelamento e negociação de débitos
Por meio do site também é possível fazer negociações na opção “Parcelar débitos”, que dependendo de cada caso pode ser feito no cartão de pagamento em até 12x ou dando uma entrada e parcelando o restante na própria conta de energia. Quem preferir pode ainda entrar em contato pela central de atendimento exclusiva no número 0800 098 2997. (Com informações da Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão/Intermidia)
