Com palestra conduzida por Claudia Mara Borges, secretária-adjunta de Turismo do Rio Grande do Sul, a capacitação gratuita da ABAV Nacional apresenta os diferenciais turísticos do estado gaúcho e reforça a importância da qualificação profissional para ampliar oportunidades de negócios (Fotos/Divulgação)
O Rio Grande do Sul será o próximo destino em destaque na programação do ICCABAV – Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional, que realiza, no próximo 13 de agosto (quinta-feira), às 10h, mais uma capacitação online e gratuita voltada aos agentes de viagens de todo o país.
Com o tema “Rio Grande do Sul, se surpreenda!”, o encontro apresentará um panorama completo do destino, destacando sua rica combinação de tradição, natureza, enoturismo, gastronomia e experiências autênticas. A palestra será conduzida por Claudia Mara Borges, secretária-adjunta de Turismo do Rio Grande do Sul e profissional com mais de duas décadas de atuação na promoção e capacitação do destino junto a operadoras e agências de viagens.
A proposta é oferecer aos participantes informações atualizadas e argumentos comerciais que fortaleçam a venda do destino, ampliando o conhecimento sobre seus atrativos turísticos e preparando os profissionais para atender um mercado cada vez mais exigente e competitivo.
Muito além da capacitação
Criado em 1986, o ICCABAV é o braço educacional da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV Nacional) e desempenha um papel estratégico na qualificação do mercado turístico brasileiro. Mais do que oferecer cursos, o instituto transforma conhecimento em diferencial competitivo para as agências associadas.
Entre suas iniciativas estão cursos, workshops, palestras e certificações que abordam desde especialização em destinos nacionais e internacionais até gestão empresarial, legislação, reforma tributária, LGPD e inovação. O instituto também é responsável pela curadoria técnica do Congresso de Turismo e dos painéis de conhecimento da ABAV Expo, a maior feira do setor na América Latina.
Investimento no conhecimento
Ao participar das capacitações do ICCABAV, o agente de viagens amplia sua especialização, fortalece sua credibilidade diante do cliente e acompanha as principais tendências do turismo nacional e internacional. A certificação oferecida pela entidade representa um importante diferencial profissional e contribui para aumentar a competitividade das agências em um mercado em constante transformação.
As inscrições são gratuitas e já estão abertas para profissionais interessados em conhecer mais sobre um dos destinos mais completos do Brasil.
