Iniciativa realizada no Maiobão proporcionou uma experiência de conhecimento, acolhimento e integração, aproximando moradores dos serviços de saneamento na região (Fotos/Divulgação)
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto nos municípios de Paço do Lumiar e São José de Ribamar, promoveu uma edição especial do Programa Portas Abertas, reafirmando seu compromisso com a comunidade e a valorização das pessoas.
A iniciativa marcou o encerramento das atividades de outubro, mês dedicado à valorização da pessoa idosa, e reuniu moradores com 60 anos ou mais que vivem nas proximidades da sede operacional da empresa, no Maiobão. Durante a programação, os convidados participaram de uma visita guiada e tiveram a oportunidade de conhecer de perto a estrutura e os processos que garantem a qualidade da água distribuída à população.
Mais do que apresentar os bastidores do abastecimento, a ação reforçou a importância do saneamento como instrumento de promoção da qualidade de vida, da cidadania e do bem-estar coletivo.
Para a BRK, o impacto de sua atuação vai além da oferta de água tratada e dos serviços de esgotamento sanitário. Ele também se traduz em iniciativas de responsabilidade socioambiental que estimulam o conhecimento, fortalecem vínculos e valorizam as comunidades atendidas.
Conhecimento e troca de experiências
Ao longo da visita, os participantes percorreram as instalações da concessionária, conheceram o Centro de Controle Operacional (CCO) e acompanharam explicações sobre o funcionamento dos sistemas de abastecimento, monitoramento e controle de qualidade da água.
A experiência despertou o interesse dos visitantes e proporcionou momentos de aprendizado e troca de informações. Um dos participantes, o morador Osamir Torres, destacou a importância da iniciativa e a satisfação em conhecer os processos envolvidos no fornecimento de água à população.
“Achei essa visita muito importante e ficamos muito felizes com a forma como fomos recebidos. Tivemos a oportunidade de conhecer de perto como é feito o tratamento da água que chega às nossas casas, o que nos dá ainda mais segurança e tranquilidade no consumo. Nós acompanhamos as mudanças desde a chegada da BRK e vemos o quanto o abastecimento melhorou. Antes, enfrentávamos muitas dificuldades, e hoje temos uma realidade bem diferente”, relatou.
Diálogo e proximidade com a comunidade
Além de compartilhar conhecimentos sobre saneamento, o Programa Portas Abertas representa uma oportunidade de fortalecer o diálogo entre a concessionária e os moradores.
Os encontros permitem ouvir experiências, identificar demandas e apresentar informações sobre os serviços prestados, contribuindo para a construção de uma relação pautada pela transparência, pelo respeito e pela confiança. Para a diretora da BRK no Maranhão, Sandra Leal, iniciativas como essa reafirmam a importância de manter uma relação próxima e permanente com a população.
“Manter uma relação próxima com a comunidade é algo que valorizamos muito. São pessoas que fazem parte do território onde atuamos e que estão presentes no nosso dia a dia. Por isso, queremos fortalecer cada vez mais esses laços, com respeito e atenção, proporcionando espaços de acolhimento e diálogo”, destacou.
A edição especial do Programa Portas Abertas reforçou, assim, o compromisso da BRK com uma atuação que associa infraestrutura, responsabilidade socioambiental e valorização humana, demonstrando que o saneamento também se constrói por meio da informação, da participação e da proximidade com as pessoas.
